こんにちは。

当店ホームページへのご訪問ありがとうございます。

これから当店へお見積もりをご依頼される方へ、お見積もりご依頼から商品取り付けまでの流れがスムーズに進みますように事前にお取り付けまでの流れをお伝えいたします。

注意！メールからのお問い合わせの場合は携帯電話のメールにはご返信ができない事が多いです

ドコモやau、ソフトバンクなどのキャリアメールにはパソコンからのメールが迷惑メール扱いになりやすく受信しづらくなっておりほとんどの場合で当店からのメールが届きません。

@docomo.ne.jp
@softbank.ne.jp
@ezweb.ne.jp（au.com）

万が一お客様が当店のメールフォームにキャリアメールをご記入いただいた場合は、メールでのご返信ではなくお電話をさせていただく場合がございます。

現在お使いのガス給湯器やコンロの写真送信を3、4枚程度お願いしております

少し前までは当店へお問い合わせの後にお客様のご自宅に一度伺い現在お使いのガス給湯器やコンロの品番などを確認してからお見積もりを作成しておりましたが、お客様のスケジュールと当店のスケジュール次第ですぐにご対応できないことが多々ございました。

しかし現在はお客様のご自宅に伺わなくてもスマホや携帯電話やデジカメで写真を事前に送付していただくことで取り付け工事までの時間を短縮することに成功いたしました。

現在では取り付け工事までの時間を短縮のために全てのお客様に（メールでもお電話の場合でも）1回目のお問い合わせをいただいた後に「現在お使いの商品の写真」を送っていただいておりますのでご協力をお願いいたします。

事前にお客様がお使いのガス給湯器やコンロの「サイズ」を確認することで間違いのない商品の提供、正確なお見積もりをお出ししております。

メールでお問い合わせの場合は当店のメールフォーム送信後に届く自動返信メールに写真を添付してご返信ください。

お電話でお問い合わせの方はスマホかPCからwanwangas@tomorrow-living.comまで写真をお送りください。

どうしても写真の送付が難しい場合はその旨お電話にてお伝えください

ガス給湯器場合

必ず型式・型名など機種が特定できる写真の添付をお願いしております。

ガスコンロの場合

写真ご確認後お見積もりをお送りしております

上記のように数枚程度現在お使いの写真を送っていただいた後でお客様の環境にお取り付け可能な商品を選びお見積もりをお送りしています。

もちろんお客様のご希望に沿った商品でお見積もりを作成いたします。

お見積もり金額にご納得いただけましたら工事日程の調整をいたします

当店からお見積もり金額を口頭、メール、郵送にてお伝えしそのお見積もり金額にご納得いただけましたら取付工事の日程のご調整となります。

取付工事の日程のご調整はお電話のみのご対応となりますので予めご了承ください。

なお、お取り付け商品の在庫が当店に無くお取り寄せが必要になった場合はお取り付けまで最低2営業日かかります。

また、メーカーの営業日の関係で金曜日の午後以降のお問い合わせの場合は月曜日の午前中手配となり火曜日以降の取り付け日程となる事もございます。

お支払いについて

当店では銀行振込の場合、工事の前日までに。

現金、クレジットカード払いの場合は当日にお支払いをお願いしています。

クレジットカード払いの場合は取り付け工賃の総額に3％の諸経費がかかりますので予めご承知おきください。

それではご連絡お待ちしております！！